Nomad

Nomad eSIM QR code can be found in the app under My eSIM or Account Settings.

Ho perso il QR della eSIM

Usa la eSIM solo dati di Nomad per inviare iMessage e FaceTime con l’email Apple ID, senza numero. Scopri come attivarla facilmente.

Abilitare iMessage e FaceTime

Rimuovi le eSIM Nomad scadute dalle impostazioni del dispositivo per ottimizzare. Usa il backup QR per reinstallare.

La mia eSIM è scaduta, come la cancello dal telefono?

Nessun costo extra: il piano si ferma al limite. Con dati prepagati non usi né paghi più di quanto hai acquistato.

Costi per uso dati oltre il piano?

Quando il piano scade, la eSIM diventa invalida. Acquista un add-on su app o web per continuare a usare la stessa eSIM.

Cosa succede quando esaurisco i dati sulla mia eSIM?

Nomad eSIM invia avvisi di utilizzo, permettendoti di monitorare i dati rimanenti.

Riceverò una notifica quando sto esaurendo i dati?

Scopri come ricaricare i dati sulla tua Nomad eSIM seguendo questi passaggi.

Come posso aggiungere più dati alla mia eSIM?

Il piano Nomad eSIM non può essere messo in pausa: scade anche se inutilizzato. Attivalo solo quando pronto. Serve tempo? Contatta supporto.

Posso sospendere il mio piano dati?

Verifica l’attivazione eSIM in Impostazioni → Cellulare, tocca il piano Nomad eSIM per vedere se è attivo.

Come faccio a sapere se la mia eSIM è attiva?

Pre-installa la tua Nomad eSIM ma attivala all’arrivo con roaming attivo. Le eSIM inutilizzate si auto-attivano al giorno 60.

Quando devo attivare la mia eSIM?

L’hotspot funziona con la maggior parte delle Nomad eSIM, ma la stabilità varia. Contatta il supporto se ci sono problemi.

Usare Nomad eSIM come hotspot

Scopri come reinstallarla con il QR code originale o manualmente, quali piani non sono idonei e come ottenere supporto.

Posso reinstallare una eSIM eliminata?

Le Nomad eSIM sono monouso e non trasferibili. Perso il telefono? Contatta il supporto per richiedere una nuova eSIM.

Trasferire eSIM su un nuovo telefono

Nomad China eSIM ti dà accesso a servizi bloccati come Google, WhatsApp e Facebook, senza bisogno di VPN esterna.

eSIM Cina: VPN e social media

Non puoi estendere la validità della Nomad eSIM, ma puoi acquistare un add-on per continuare a usare lo stesso profilo.

Posso estendere la validità della mia eSIM?

La validità della tua Nomad eSIM inizia solo all’attivazione, non all’installazione. Puoi installarla prima del viaggio.

Quando inizia la validità eSIM?

La maggior parte delle Nomad eSIM è solo dati e non include numero. Solo i piani DTAC Thailand includono minuti locali e IDD.

L&#39;eSIM viene fornito con un numero di telefono?

Non puoi chiamare con Nomad eSIM, ma puoi usare WhatsApp e FaceTime per comunicare!

Posso effettuare chiamate utilizzando la eSIM?

Gli add-on costano come una nuova eSIM ma ti permettono di usare il profilo attuale senza reinstallare. Solo su piani supportati.

Gli add-on costano di più?

Controlla uso, saldo e scadenza della tua Nomad eSIM nella pagina Gestisci su app o sito per non restare senza dati.

Controllare l'utilizzo dati eSIM

Scopri tutto ciò che devi sapere sul tuo piano dati Nomad, la validità, i componenti aggiuntivi, il monitoraggio dell'utilizzo e le estensioni del piano.

Informazioni sul tuo piano dati

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Risposta prototipo per l'invito del team

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