Vai al contenuto principale

Posso sospendere il mio piano dati?

Il piano Nomad eSIM non può essere messo in pausa: scade anche se inutilizzato. Attivalo solo quando pronto. Serve tempo? Contatta supporto.

Sfortunatamente, una volta attivato il piano, nessuno dei piani può essere messo in pausa. Ciò significa che anche se disattivi l'eSIM nelle impostazioni di iOS, la scadenza del piano continuerà a decorrere automaticamente, anche se non utilizzi i dati. Ti consigliamo di non attivare il piano dati finché non sei effettivamente pronto per utilizzarlo.

Per la maggior parte dei piani, ad eccezione di alcuni piani speciali (come i piani illimitati e i piani che includono chiamate vocali), è necessario attivare il piano entro 60 giorni dalla data di acquisto. Se il piano non viene attivato entro questo periodo, verrà attivato automaticamente al 60° giorno e la validità del piano inizierà a decorrere da quel momento.

Ti consigliamo quindi di acquistare il piano in base ai tuoi programmi di viaggio e di attivarlo quando sei pronto per iniziare a utilizzarlo.

Dai un'occhiata al nostro sito web: getnomad.app

Dai un'occhiata al nostro sito web: https://www.nomadesim.com/

Hai ricevuto la risposta alla tua domanda?