Guide pour effectuer des réservations sur Naver

Si vous prévoyez un voyage en Corée, vous avez peut-être remarqué que Naver, une plateforme en ligne populaire, permet de réserver de nombreux restaurants et commerces. Maîtriser l'utilisation de Naver peut grandement simplifier votre séjour en Corée. Si vous ne connaissez pas cette plateforme ou si vous ne savez pas comment procéder pour effectuer une réservation, pas de panique ! Notre guide complet, étape par étape, est là pour vous aider à utiliser ce système en toute simplicité.

Qu'est-ce que Naver ?

Avant toute chose, de quoi parle Naver ? Naver est une plateforme en ligne sud-coréenne populaire, souvent surnommée…Google de CoréeElle offre une gamme de services, notamment un moteur de recherche, des actualités, la messagerie électronique et la réservation en ligne de vols, d'hôtels et d'autres services liés aux voyages.

Créer un compte Naver

Avant de pouvoir réserver sur Naver, vous devrez créer un compte, ce qui est entièrement gratuit. Voici comment procéder :

Vérification du compte

Un simple compte Naver ne vous permettra pas d'effectuer des réservations sur la plateforme. Seuls les comptes vérifiés peuvent réserver sur Naver.

Effectuer la réservation

Maintenant que votre compte est vérifié, vous pouvez procéder à la réservation. Voici ce qu'il faut savoir :

Recherche de services et d'entreprises

Pour trouver le service ou l'entreprise que vous souhaitez réserver, rendez-vous surCarte NaverVous pouvez utiliser la barre de recherche et saisir des mots-clés pertinents, comme vous le feriez sur Google Maps. Dans la mesure du possible, effectuez votre recherche en utilisant le nom coréen de l'établissement, car la romanisation du nom du lieu peut ne pas toujours donner les meilleurs résultats. Pour une interface en anglais, vous pouvez également télécharger Naver Map (App Store|Google Play) application sur votre téléphone.

Effectuer la réservation

Une fois l'établissement souhaité trouvé, cliquez sur sa page de détails. Sur cette page, vous trouverez un bouton « Réserver ». Cliquez dessus pour accéder au processus de réservation. Si votre interface est en coréen, le bouton à rechercher est 예약. Une fois dans le processus de réservation, sélectionnez la date et l'heure, ainsi que les autres détails nécessaires (par exemple, le nombre de personnes et la formule choisie).

Veuillez noter que les options de réservation peuvent être affichées en coréen ; vous pourriez donc avoir besoin de les faire traduire si vous recherchez un service spécifique et que vous ne lisez pas le coréen.

Après avoir choisi une date et une heure, vous devrez saisir vos informations personnelles, notamment votre nom, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail. Il est important de vérifier l'exactitude des informations fournies afin d'éviter tout problème ultérieur. Selon l'établissement, vous pourrez également régler votre réservation via Naver Pay.

Notez que certains établissements peuvent exiger un numéro de téléphone coréen. Dans ce cas, vous pouvez indiquer celui de votre hôtel (ou de votre hébergement). Certains de ces établissements vous contacteront à ce numéro pour confirmer votre réservation. Il est donc conseillé de prévenir votre hôtel (ou votre chambre d'hôtes) afin qu'ils soient informés de cet appel et qu'ils confirment votre réservation.

Et si vous ne parvenez toujours pas à finaliser votre réservation, essayez d'utiliser la fonction de chat de l'application ou envoyez-leur un message privé sur Instagram pour les informer de votre incapacité à effectuer la réservation et voir s'ils sont en mesure de prendre d'autres réservations séparément.

Effectuer des achats

Outre les réservations, Naver permet également d'acheter des billets pour certains événements. La procédure est assez similaire à celle d'une réservation, mais le bouton recherché est « 예매 » au lieu de « 예약 ». (Il s'agit du même bouton, seul le libellé change.) Les billets achetés via Naver sont généralement des billets numériques à présenter à l'établissement.

Gestion de vos réservations

Réserver un service ou une entreprise sur Naver est un processus simple et pratique. Une fois votre réservation effectuée, vous pouvez facilement la gérer via votre compte Naver. Vous pouvez consulter la liste de vos réservations dans votre profil de l'application Naver Map, sous l'onglet Services. Vous pouvez également accéder à votre réservation via le navigateur web de Naver.https://m.booking.naver.com/my/bookings) si cela vous convient mieux.

Vous pouvez facilement modifier ou annuler vos réservations, ou demander le remboursement de vos billets. Toutefois, veuillez noter que certains services et commerces peuvent avoir des conditions d'annulation ou de remboursement ; vérifiez donc avant d'annuler.